Chief Product Officer
Директор по продукту (CPO)
CPO with 15+ years of experience working with high-load B2C products and B2B solutions. Led global market expansion. Participated in IPO preparation and execution. Managed teams of 400+ FTE.
My expertise: e-commerce, foodtech, smart mobility, retail, and sharing technologies. For the last seven years as CPO, I was responsible for the product strategy and execution of the world's largest car-sharing service with 30,000+ vehicles and 7 million users.
CPO с 15+ годами опыта работы с высоконагруженными B2C-продуктами и B2B-решениями. Проводил экспансию на мировые рынки. Участвовал в организации подготовки и проведения IPO. Управлял командами 400+ FTE.
Моя экспертиза: e-commerce, фудтех, смарт-мобильность, ритейл и шеринг-технологии. Последние семь лет на позиции CPO отвечал за стратегию развития и реализацию продукта — крупнейшего в мире каршеринг-сервиса с более чем 30 000 автомобилей и 7 миллионами пользователей.
Unified disparate IT solutions and tech teams (450 FTE) across multiple retail chains into a single commercial platform
Объединил разрозненные IT-решения и технологические команды (450 FTE) нескольких торговых сетей в единую коммерческую платформу
Introduced product approach. Built R&D and product delivery processes, set up OKRs and KPIs
Внедрил продуктовый подход. Выстроил процессы R&D и доставки продукта, настроил OKR и KPI
Defended commercial product strategy and budget through 2028
Защитил стратегию развития коммерческих продуктов и бюджет продукта до 2028 года
Rebuilt product and tech teams. Launched commercial platform for supplier collaboration — orbita.x5.ru
Пересобрал технологическую и продуктовую команды. Запустил коммерческую платформу для взаимодействия с поставщиками — orbita.x5.ru
Automated routine category management tasks with AI agents
Автоматизировал рутинные задачи категорийного менеджмента за счёт внедрения AI-агентов
Launched dynamic pricing in Perekrestok offline stores (+1.5% margin growth)
Запустил динамическое ценообразование в офлайн-магазинах сети «Перекрёсток» (+1,5% рост маржи)
Redesigned key commercial business processes across all X5 retail chains
Пересобрал ключевые бизнес-процессы коммерческой функции для всех торговых сетей X5
Led product and design for Delimobil, Anytime Prime, Delisamokat
Управление развитием продукта и дизайна Delimobil, Anytime Prime, Delisamokat
Created product ecosystem strategy for CIS, Czech Republic, Thailand, and Vietnam
Создание стратегии продуктовой экосистемы для СНГ, Чехии, Таиланда и Вьетнама
Built team (250 FTE) and established product processes. Set up KPIs and OKRs
Формирование команды (250 FTE) и выстраивание продуктовых процессов. Постановка и отслеживание KPI и OKR
Key achievements:
Ключевые достижения:
Introduced product approach. Transitioned from outsourced to in-house development (100 FTE)
Внедрение продуктового подхода. Переход с аутсорсных команд на in-house разработку (100 FTE)
Relaunched & rebranded Delimobil, Delisamokat (store rating from 2.3 → 4.6, MAU 3× in the first year)
Релонч и ребрендинг Delimobil, Delisamokat (рейтинг в сторах вырос с 2,3 до 4,6, MAU вырос в 3 раза за первый год)
Launched new products: Delimobil Pool, B2B car-sharing, Anytime Prime car subscription
Запуск новых продуктов: Delimobil Pool, B2B-каршеринг, сервис подписки на авто Anytime Prime
2× development velocity increase, reduced TTM (avg. 30 projects per quarter)
Увеличение скорости разработки более чем в 2 раза (в среднем 30 проектов в квартал)
Participated in IPO preparation
Участие в подготовке к IPO
Led CX and user account vertical (3 product teams, 30 staff)
Руководство вертикалью клиентского сервиса и пользовательского аккаунта из 3 продуктовых команд, 30 сотрудников
Relaunched in-house targeted communication system (open-rate up to 70%)
Релонч in-house системы управления таргетированными коммуникациями (open-rate до 70%)
Relaunched order tracking (contact-center tickets for order status reduced 3×)
Релонч системы отслеживания заказов (тикеты в КЦ по статусам заказов снижены в 3 раза)
Complete KYC relaunch with seamless migration — eliminated clone accounts, one-click login, reduced fraud
Полный релонч сервиса KYC с бесшовной миграцией — исключены clone-аккаунты, вход в один клик, снижение фрода
Launched in-house smart chat assistant (contact-center load and CS costs reduced by 7%)
Запуск in-house умного чат-ассистента (снижение нагрузки на КЦ и затрат на клиентский сервис до 7%)
Managed 4 product managers, 2 product designers, 2 product analysts
Руководство 4 продуктовыми менеджерами, 2 продуктовыми дизайнерами и 2 аналитиками
Launched Vendor Management System (VendorApp — used by 50% of vendors on the platform)
Запуск Vendor Management System (VendorApp, использовалась 50% вендоров на платформе DC)
Launched loyalty platform (converted 65% cash payments to online in first 3 months)
Запуск платформы лояльности (конвертировала оплату наличными в онлайн в 65% случаев за 3 месяца)
Courier management system: increased share of own-delivery orders to 75%
Система управления курьерами: увеличение доли own-delivery заказов до 75%
Billing system: automated vendor settlements, loyalty subsidies, ApplePay/AndroidPay integration, anti-fraud
Биллинговая система: автоматизация расчетов с вендорами, интеграция с ApplePay/AndroidPay, антифрод
Led 2 product teams: marketplace team & B2B API integrations team
Руководство 2 продуктовыми командами: маркетплейс и B2B-интеграции API
Launched Seller Center for marketplace in Russia, Kazakhstan, and Ukraine
Запуск Seller Center для маркетплейса на рынках РФ, Казахстана и Украины
Created unified SDK for seamless integration of new B2B partners
Создание унифицированного SDK для интеграции новых B2B-партнёров
Built and led a team of 15 international IT experts
Формирование, обучение и координация команды из 15 международных IT-экспертов
Ensured 24/7 availability of business systems during the Games at venues and the Technical Operation Center
Обеспечение доступности бизнес-систем 24/7 на олимпийских объектах и в Technical Operation Center
Coordinated external contractors and internal IT organization
Взаимодействие между внешними подрядчиками и внутренней IT-организацией